ثمار

الدعم الفني عن بعد

نزّل تطبيق RustDesk على جهازك، ثم تواصل مع فريق الدعم ليكمل معك الإعداد.

تنزيل التطبيق

الإصدار 1.5.0 من الصفحة الرسمية لـ RustDesk.

Android (الكاشير والتابلت)

تنزيل لأجهزة Android

Windows

تنزيل لـ Windows

Mac (لموظفي الدعم)

شريحة Apple معالج Intel

الخطوات

  1. نزّل التطبيق المناسب لجهازك وثبّته.
  2. تواصل مع دعم ثمار. سيعطيك الموظف إعدادات الاتصال بخادمنا ويساعدك في إدخالها.
  3. أعطِ الموظف الرقم (ID) الظاهر في التطبيق.
  4. عند ظهور طلب الاتصال، اضغط «قبول» إذا كنت تتحدث مع موظف الدعم.

قبل قبول أي اتصال